01Qué datos recogemos
- Cuando reservas una grabación: tu nombre, correo, teléfono, la dirección de la grabación, la fecha y hora que eliges y las notas que escribas. Cuando pides una cotización de página web: tu nombre, teléfono, correo, tipo de negocio y lo que nos cuentes de tu proyecto.
- Datos técnicos básicos para proteger el formulario de reservas de abusos (un código irreversible de tu dirección IP y el número de intentos).
02Para qué los usamos
- Para agendar, confirmar y entregar tu grabación, y para contactarte sobre ella por correo, teléfono o WhatsApp.
- Para calcular el tiempo de manejo entre grabaciones. Para eso las direcciones se envían a Google Maps Platform.
- Para enviarte tus videos terminados, mediante un enlace de Google Drive que solo pueden abrir quienes tengan el enlace.
- Para llevar nuestros registros del negocio y de contabilidad.
No vendemos tu información, no la usamos para publicidad y solo la compartimos con los servicios que nos ayudan a trabajar, indicados abajo.
03Servicios que usamos
- Hostinger (alojamiento de la web, base de datos y correo).
- Google Maps Platform (búsqueda de direcciones y tiempos de manejo).
- Google Drive (almacenamiento y entrega de los videos terminados).
- Cloudflare (entrega segura y rápida de la web).
04Datos de usuario de Google
Nuestro panel privado puede conectarse a la cuenta de Google Drive de ADP Visuals para subir los videos terminados y entregarlos. Solo pide el permiso drive.file, que le deja ver y manejar únicamente los archivos y carpetas que el propio panel crea; nunca lee otros archivos del Drive. Esos datos se usan solo para entregar videos a nuestros clientes, nunca se venden ni se usan para publicidad y nunca se comparten con terceros. El uso de la información recibida de las API de Google cumple la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.
05Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos los datos de las reservas mientras hagan falta para tu proyecto y para nuestros registros fiscales y contables. Los videos entregados se borran de nuestro almacenamiento 90 días después de la entrega. Puedes pedirnos que borremos tu información en cualquier momento.
06Tus opciones
Para ver, corregir o borrar tu información, escríbenos a [email protected] o envía un mensaje al (919) 264-3837.